Zertifizierte Meinungsforschung
Informationsklassifizierungen nach ISO
ISO 9001 und ISO 20252
Unser Maß für Qualität ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Deshalb investieren wir in die Qualität unserer Meinungsforschung und Dienstleistungen. Wir befragen unsere Kunden und Mitarbeiter regelmäßig und setzen die Erkenntnisse konsequent um.
Als Tochter von Kantar hat auch infratest dimap in allen Bereichen Total Quality Management umgesetzt. Zusammen mit der Einführung eines umfassenden Qualitäts-Sicherungs-Systems war dies die Grundlage für unsere Erstzertifizierung nach der internationalen Qualitätsnorm ISO 9001 in 2015 und der Zertifizierung nach ISO 20252 in 2012.
ISO/IEC 27001
Im Jahr 2012 haben wir ein weitreichendes Informations-Sicherheits-Management-System (ISMS) nach Norm ISO/IEC 27001 eingeführt. Dieses wurde im November 2013 vom TÜV Süd zertifiziert.
Für die Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern finden Sie hier weitere Informationen zur Klassifizierung von Dokumenten und Daten